Danポイント Danポイントの獲得

Danポイントは、どうすれば増やせますか?

Danポイントの獲得方法は、2種類です。
- 現在、製造されているダノン製品のシリアル番号を入力すること
- ミッションを達成すること

2つのアカウントを作ってしまいました、どちらかのアカウントにポイントをまとめることはできますか?

異なるアカウントの情報ならびにポイント等の移行、統合、分割、および譲渡をすることはできません。
どちらかのアカウントにあるポイントを使い切り、そのアカウントをご退会願います。

シリアル番号を入力したら「登録済み」と表示されました。

お手元のシリアル番号は、すでにご登録が行われたものと思われます。 一度登録されたシリアル番号を再度登録しようとすると、画面上に「登録済み」と表示されます。

シリアル番号を入力したら「無効なシリアル番号です」と表示されました。

実際に存在しないシリアル番号を登録しようとした時に表示されるエラーメッセージです。 入力の際、シリアル番号のケタ数が足りないか、もしくは誤った数字を入力している可能性があります。 シリアル番号をお確かめの上、今一度登録をお試しください。

シリアル番号を登録したかどうかを区別する方法はありますか?

画面上の「シリアル番号の登録」に該当シリアル番号を入力してご確認ください。 すでにご登録が完了したシリアル番号の場合、再度登録しようとすると、「登録済み」と表示されますので区別していただけます。

ポイントの登録・使用をしても、保有ポイントが変わりません(増減しない)。

ポイントをご登録・ご利用した後、最新の保有ポイントが反映するまでにお時間がかかる場合がございます。時間をおいてから、再度サインインして頂き、ポイントのご確認をお願いいたします。

新しいBIOふた裏のシリアル番号が、14桁から12桁になっていますか?有効期限の記載がありません。有効期限はいつまでですか。

2017年8月下旬に順次発売予定のダノンビオ新製品より、シリアル番号が12桁になっています。シリアル番号登録の有効期限は、賞味期限より6ヶ月です。

なぜ賞味期限から6ヶ月になったのですか。

リニューアル前のシリアル番号の有効期限は2017年12月31日まででしたが、ご購入時期によって、お客様の登録期限が長くなったり、短くなったりで平等ではありませんでした。そのため、有効期限から6ヵ月に変更し購入時期の不平等をなくすため、より均一な賞味期限からの有効期限設定に変更いたしました。